Membayar tagihan langganan

Kapan tagihan terbit

• Tagihan terbit 7 hari sebelum periode langganan (atau masa gratis) berakhir.
• Tanggal jatuh tempo adalah hari terakhir periode tersebut.
• Pengingat dikirim ke email saat tagihan terbit, menjelang jatuh tempo, di hari jatuh tempo, dan setelah lewat jatuh tempo.
• Dashboard menampilkan pesan Tagihan langganan … jatuh tempo … dengan tombol Bayar.

Membayar tagihan

1. Klik Bayar pada pesan di bagian atas dashboard, atau buka link di email tagihan. Tagihan yang belum dibayar juga tampil di Pengaturan › Langganan & add-on dengan tombol Bayar tagihan.
2. Periksa rincian tagihan: kode, periode, DPP, PPN, dan total.
3. Klik Bayar Rp…. Bila pembayaran online tersedia, Anda diarahkan ke halaman pembayaran.
4. Bila muncul petunjuk transfer, transfer sesuai petunjuk dan cantumkan kode tagihan. Tim Gosela mengaktifkan setelah transfer diterima.
5. Klik Cek pembayaran untuk memastikan status. Bila lunas, muncul Pembayaran diterima. Terima kasih!.

Kuitansi dan Faktur Pajak

• Klik Simpan PDF / cetak untuk menyimpan tagihan sebagai PDF.
• Setelah lunas, dokumen berjudul Invoice / kuitansi dengan status Lunas. Dokumen ini sah sebagai kuitansi tanpa tanda tangan.
• Faktur Pajak (bila PKP) diterbitkan terpisah melalui Coretax DJP. Nomornya tampil di invoice setelah dicatat tim Gosela.
• Ingin mengubah nama atau NPWP pada tagihan? Hubungi tim Gosela.

Bila tagihan belum dibayar

Tiga hari setelah jatuh tempo, toko terkunci otomatis. Kasir dan menu dashboard tidak bisa dipakai sampai tagihan dibayar.

Owner dan admin tetap bisa masuk ke dashboard. Dashboard langsung membuka halaman tagihan agar bisa dibayar. Setelah lunas, toko terbuka kembali. Data toko tetap aman.

Perhatian. Tagihan domain tidak pernah mengunci toko. Hanya tagihan langganan yang bisa mengunci kasir.